1. Naturaleza del servicio digital
RISTOWEB es un servicio digital de acceso inmediato. Una vez activado el plan de pago, el servicio se considera consumido durante el periodo contratado.
2. Cancelaciones
- Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de Suscripción.
- La cancelación evita renovaciones futuras. El acceso continúa hasta el fin del periodo ya pagado.
3. Excepciones legales
Si la ley imperativa aplicable reconociese un derecho irrenunciable a reembolso, lo acataremos en su alcance mínimo exigido.
4. Errores de cobro y contracargos
- Si identificas un cargo no reconocido, contáctanos por Soporte.
- Nos reservamos el derecho a impugnar contracargos injustificados aportando evidencias (alta, accesos, uso, aceptación de términos).
5. Cambios
Podemos actualizar esta política publicando la versión vigente con su fecha. El uso continuado implica aceptación.